Что делать с билетом, когда отменили рейс

Если рейс отменен по вине авиакомпании, производится вынужденный возврат авиабилета. Пассажирам выплачивается полная стоимость билета, за исключением сервисного сбора и 1-3 % платежных систем.

Для оформления возврата необходимо обратиться в агентство, занимавшееся бронированием билетов, с соответствующим заявлением.

Также пассажирам может быть предложена замена билетов на другой рейс или дату этого или другого перевозчика.

Еще вопросы и ответы: