Зал ожидания
Большинство людей, желающих купить авиабилет, заполняют бланки таможенных деклараций прямо в аэропорту. В суете и нервотрепке очень легко ошибиться, потому опытные клиенты авиакомпаний набирают их сразу побольше, чтобы заранее заполнить в спокойной обстановке.
Также нельзя думать, что если Вы правильно заполнили бланк и пришла Ваша очередь – дело сделано.
Очень важно верно выбрать себе место на борту, ведь если вы летите с ребенком, то рядом с курильщиками садиться не рекомендуется. Поэтому в этом случае следует покупать места в первых рядах. Однако, стоит заметить, что эти места очень быстро раскупаются, поэтому следует приходить заранее.
Если же вы – заядлый курильщик, вам следует расположиться в конце салонов, или в отдельном салоне, если самолет очень большой. Очень советую вам, если вы, конечно, не заядлый курильщик, располагаться в таком салоне – выдержать несколько часов очень сложно.
После того, когда вы прошли таможенную стойку (во многих странах она отсутствует), регистрацию и паспортный контроль, Вы входите в нейтральную зону.
Если Вы летите эконом- или бизнес классом, Вам остаётся только посмотреть что-нибудь себе в duty free и уходить на посадку. Однако, если Вы – пассажир первого класса, то Вам предоставляется возможность посетить зал ожидания специально для пользователей первого класса.
Здесь Вы сможете выпить и съесть столько, сколько захотите, а также просмотреть свежую прессу бесплатно. Плюс к этому Вы можете воспользоваться телефоном и факсом. Вам стоит расплатиться только за международные и междугородние вызовы. При этом Вы не сможете пропустить вылет – по громкой связи Вас лично попросят пройти на посадку.
В таких ситуация на помощь придет зал ожидания повышенного комфорта, или как его еще называют «лонж». В таком зале позаботились о том, что время ожидания рейса прошло для пассажира с комфортом и уютом. В лонж-залах вас ожидают мягкие диваны и кресла, бар, нередко ресторан, так же там всегда можно уединятся, а персонал позаботится об уровне шума, для того чтобы пассажиры могли поспать. Стоимость одной ночи в данном зале ожидания обычно начинается от 50 евро и выше. Однако стоит отметить, что можно попасть в лонж бесплатно. Как это сделать?
Многие авиакомпании своим постоянным клиентам предоставляют бесплатную возможность использования залов ожидания повышенного комфорта. В таких случаях клиент компании должен участвовать программе лояльности от авиаперевозчика и иметь немалый налет, как правило, авиакомпания таким клиентам выдает специальную карту, для доступа в лонж. Особенным vip клиентам предоставляется возможность провести с собой в зал повышенного комфорта еще одного пассажира, которые не принимает участие в программе лояльности.
В зависимости от условий авиакомпании пассажир может пользоваться практически всеми залами повышенного комфорта, во всех аэропортах мира.
Доступ в лонж можно получить, не прибегая к помощи авиакомпании. Например, в одном из аэропортов можно купить специальную карту клиента лонж. Которая позволит посещать залы повышенного комфорта в независимости от того какого авиаперевозчика выбрал пассажир.
В том случае если вы летает часто, можно подать заявку в авиакомпанию, услугами которой вы пользуетесь чаще всего, для участия в бонусной программе. После каждой покупки билетов и перелетов, участнику программы будут зачисляться бонусы, которые можно будет тратить не только на приобретение билетов или дополнительных услуг на борту, но и для посещения залов повышенной комфортности.
