Правила перевозки багажа


правила перевозки багажаЗарегистрированный багаж

Авиакомпания определяет нормы бесплатной перевозки зарегистрированного багажа в зависимости от оплаченного тарифа и маршрута путешествия. В случае превышения допустимых норм зарегистрированного багажа устанавливается дополнительная плата.

Ручная кладь

Ручная кладь – это незарегистрированный багаж, который пассажиры могут брать с собой в салон. Она входит в общий вес багажа, который можно провозить бесплатно.
Нормы ручной клади, допустимые для перевозки в салоне, зависят от выбранного тарифа и устанавливаются непосредственно авиакомпанией. Это следует учитывать при сложных перелетах с участием разных компаний-перевозчиков, так как каждая из них может иметь отличные нормы перевозки ручной клади и зарегистрированного багажа.

Нормы провоза багажа

При совершении перелетов нормы провоза багажа устанавливаются, исходя из числа мест — piece concept и веса — weight concept.
Определение норм провоза багажа по числу мест применяется на некоторых рейсах в США, Канаду, Центральную и Южную Америку, а также на отдельных внутренних рейсах. Она предусматривает одинаковые нормы для всех пассажиров, независимо от возраста и тарифа. Одно багажное место имеет вес до 23 кг, сумма параметров высоты, ширины и длины не должна превышать 158 см. Каждый пассажир может бесплатно перевезти 2 багажных места.
Определение норм бесплатного перевоза по весу зависит от оплаченного тарифа и направления. В этом случае право на бесплатный провоз багажа имеют все пассажиры кроме детей до 2 лет.
Большинство авиакомпаний придерживаются следующих норм бесплатного перевоза багажа по весу: для эконом-класса 20 кг; для бизнес-класса 30 кг. Если по правилам авиакомпании-перевозчика разрешено увеличение этих норм, в билете обязательно указывают это. В случае превышения веса нормы, каждый лишний килограмм оценивают от 1,2 до 1,5% выбранного тарифа.
Нормы бесплатного провоза багажа по весу определяют путем суммирования показателей высоты, ширины и длины. В зависимости от класса они составляют: 158 см для эконом-класса и 203 см для первого и бизнес класса.

Багаж, запрещенный к провозу

Правилами всех авиакомпаний запрещено перевозить: строительно-монтажные и пороховые пистолеты, ракетницы и приспособления для световых сигналов; электронно-лучевое оружие; газовые баллончики с сильнодействующими, ядовитыми, слезоточивыми и нервнопаралитическими газами; электрошокеры (не распространяется на медицинское оборудование); взрывчатые и горючие вещества и содержащие их предметы, легко возгораемые жидкости и все газы; сильнодействующие, коррозийные, радиоактивные, едкие и ядовитые вещества.

Багаж, не рекомендуемый к провозу

Не рекомендуется перевозить в багаже следующее:
— скоропортящиеся, ломкие и хрупкие предметы;
— драгоценности, деньги, ключи;
— меховые изделия;
— электронное и компьютерное оборудование, комплектующие и программное обеспечение;
— фото и киноаппаратура, видео и аудиотехника, видео и аудиокассеты, дискеты, диски и др. носители информации;
— оптические приборы, бинокли, очки;
-ценная документация;
— образцы, шаблоны и производственное оборудование;
— медицинское оборудование, инструменты, препараты;
— антиквариат;
— фотографии;
— алкогольные напитки, парфюмерия и другие жидкости;
— иные ценные вещи и предметы.

Потеря или повреждение багажа

В том случае, если по прибытию в пункт назначения багаж пассажира не найден, следует оформить в отделе поиска багажа (lost and found) соответствующий акт. Возможно, багаж будет доставлен следующим рейсом. Для ускорения поиска багажа необходимо сохранять багажные бирки.
Если багаж не найден, авиакомпания возмещает ущерб, исходя из расчета 20 $ за 1 кг багажа. Утеря ценных вещей, денег, документов или банковских карточек в расчет не принимается.
Если багаж отстал, был оставлен или забыт, его бесплатно доставят в пункт назначения, при условии оплаты его перевоза по багажному тарифу.