Возможность изменения даты вылета или прилета зависит от тарифа купленного авиабилета. Бесплатные обмены производятся лишь в том случае, если перевозчик сам меняет расписание рейсов или предлагает взамен отмененного рейса альтернативу.
В иных случаях пассажиру предлагаются возможные варианты изменений, и рассчитывается сумма доплаты. Если пассажира не устраивают предложенные варианты, он может оформить возврат и забронировать авиабилет на требуемый день.